Kayıtlar

Turizm ingilizcesi

Resim
Genel ingilizceye dahi hakim olanların işine yarayacak bir çok ingilizce soru ve cevapları sunuyorum size. Bu yazının içinde turizm ingilizcesi ele alınarak hazırlanmış makaleler, zaman zarfları ve soru cevaplar mevcut. Eğer bir otel işletmesinde çalışıyorsanız işinize çok yarayacak turizm ingilizcesi mevut.

En kullanışlı ön büro yönetim programı

Resim
Günümüz teknolojisi gelişmesiyle birlikte program yazılımcıları bu durumu fırsata çevirmeye devam ediyorlar. Farklı bir çok yazılım şirketi en kullanışlı, en başarılı otel yönetim ya da ön büro yönetim programını üretmek konusunda bir hayli rekabet içinde. Ön büro yönetim programları, otelin doluluk istatistiklerini tutmak, oda kayıtlarını tutmak, gelir raporlarını hesaplamak ve dökümlerini alabilmek gibi konularda, ön büro ve otel yöneticilerinin sağ kolu gibi görünüyor. Peki ya bu programların arasında en kullanışlı ön büro programı sizce hangisi? Bir çok otel programını ayrıntılı olarak inceledim, aynı zaman da bir çok ön büro yöneticisi ile yaptığım görüşme de bir kanıya vardım. Kolay olması, Türkçe dil desteği olması, farecast araçlarının gelişmiş olması gibi artıları olması nedeniyle Elektra Otel Yönetim sistemini bir hayli tavsiye ediyorlar. İşin açıkçası bu programın yaygın olmasının başlıca nedenlerinden bir diğeride, otel sahiplerinin programı seçmesi. Bu durumda biraz ek...

Otel işletmelerinde yöneticinin sahip olması gereken özellikler

Resim
 Günümüz otel işletmelerine çeşitli yollardan birçok yönetici atanmakta ve bunlar birçok insana ve çalışana emir vermektedirler. Peki ya yöneticiler, yöneticilik yapmak için gereken bilgi ve birikime gerçekten sahipler mi?

Otel işletmelerinde yönetim fonksiyonları

Resim
Otel işletmelerinde yönetim fonksiyonları ve planlama Otel işletmelerinde yönetim fonksiyonları başlığı altında birkaç alt başlığa değinerek sizlere ayrıntıları aktarmaya çalışacağım, ilk olarak; Planlama Plan gelecek zamanda ulaşılmak istenen ve hedeflenen noktaya birden fazla kararla gelinmek istenmesidir. Plan yöneticinin kendini geliştirmesinde çok önemli bir süreçtir. Bu süreçte yönetici gidişatı belirler ve geleceği analiz eder.

2014 Otelde Yılbaşı Balosu

Resim
 Herkes yeni yılın kendisine, güzellikler iyi şeyler getireceğini ümit eder. 2014 yılına girmemize neredeyse bir şey kalmadı şimdiden herkes yılbaşını nerede kutlayalım derdine düşmeye başladı bile.  Bir çoğumuzun belli başlı alışkanlıkları var. Yeni yıla mutlala ailesi ile birlikte girerler ve ev ortamında mazbut bir yılbaşı ile yetinebilirler. Kimileride yeni yıla girerken nasılsan koskoca bir yılında öyle geçeceğine inandıkları için, yılbaşı gecesini gerçekten çok iyi geçirmeyi hayal ederler. Saat tam onikiyi gösterdiğinde sevdiklerine sarılırlar ve müziğin eşliğinde coşmaya devam ederler.  Peki ya siz yeni yıla nerede girmeyi düşünüyorsunuz. Harika bir otelinde, çatı katındaki salon balosunda mı, yoksa fasıl eşliğinde bir restoranttamı. Bunun seçimi tamamen size kalmış fakat, oteller şimdiden birbirinden zengin menüleri ve yüksek hizmet anlayışlarıyla sizin için hazırlıklarına koyuldular. Sizlere tavsiyem, dört yıldızlı veya beş yıldızlı bir otelin roof katında ...

Türkiye'nin ilk Otelcilik Okulu ve Oteli

Resim
Türkiye'nin ilk otelcilik okulu ne zaman kuruldu? Türkiye'nin ilk oteli hangisi ve ne zaman kuruldu? İstanbul Hilton Oteli  Yıllardan 1950 daha Türkiye'de ne otelcilik kavramı biliniyor ne de otelcilik okulu kavramı. Bu yıllara kadar Türkiye'de hiçbir otel yoktu. Türkiye'nin ilk oteli 1954 yılında kurulan İstanbul Hilton Oteli'dir. Otelcilik sektörü Türkiye'nin ilk oteli açıldıktan sonra, 1961 yılında da ilk otelcilik okulu olan Ankara Otelcilik Okulu kurulmuştur.

Bahşiş Vermek Görgü Kuralıdır!

Resim
 Mesleki anlayış kapsamı altında, hizmet satıldığında karşılığında para alınır, para verildiğinde de karşılığında hizmet satın alınır. Otelcilik sektörü bu kavramların daha da derininde çok özel bir sektördür. Otel çalışanları, misafirler daima kendilerini evlerinde hissedebilmeleri adına kendisinden, ailesinden ve özel hayatından fedakarlıklar gösterirler. Çünkü otelcilik sektörü ancak sevilerek yapılabilecek, fedakarlık yapmadan başarılı olunamayacak bir meslektir. Turizmci eğer kendini mesleğine adamış ise, mutlaka sizin memnuniyetiniz için elinden geleni yapacaktır. Çünkü otelcilik sektörü bir hayli uzun soluklu bir meslektir.  Gel gelelim özel hizmetin, hizmet sektörünün yaygınlaşmasıyla insanlar daima yüksek sosyal kesime hitap eden mekanları popüler hale getirtmeye başladılar. Hizmet sektörü kurucuları ise bunu fırsat bilerek, "kaliteli görünen" hizmeti ucuz meblalarla her kesime satmaya başladılar. Bu durum ise her kalitedeki hizmeti, herkesin alabileceğini sanma...